“İtibar, itibar, itibar !

Ah ki ne ah, yitirdim itibarı..

Ölümsüz olan yanımı yitirdim;

Geriye ise bir tek hayvani yanım kaldı…”

(William Shakespeare / Othello)

İtibar kavramı farklı isim ya da tasvirlerle zihnimizde yeşermiş olsa bile, “İtibar Yönetimi”nin günümüz dünyasında “algı yönetimi” ile paralel bir işlevi bulunmaktadır. İtibarın karşıdaki kişinin insiyatifine bırakılmayacak kadar mühim bir unsur olduğu ve ancak doğru yönetilerek muvaffak olunacağı şüphesizdir.

İtibarın varlığı ya da yokluğu sorgulanabilir. “Kötü itibar” kelimenin etimolojisine aykırıdır, çünkü olumlu bir kelimedir. İtibar varsa iyidir, yoksa yoktur. “Kötü itibar” demek doğru değildir. İtibar bir yönden de imaj yatırımıdır. İmajın yarattığı etki uzun dönemde itibara sirayet etmektedir.

Kolay kazanılamayan itibar, yanlışlarla bir o kadar kolay zedelenebilmektedir. Bu sebeple sürekli yatırım yapılması gereken bir imaj bankası olduğu söylenebilir.

Lider; iletişim gücü yüksek, daimi başarıyı hedefleyen, gerektiğinde peşinden gelebilecek kitlesi olan, bulunduğu ortamda varlığını hissettiren özellikteki kişidir.

Lider olmak yönetici olmak demek değildir. Herkes yönetici olur ama herkes lider olamaz. İnovatif bakış açısı ve daimi iç motivasyona sahip olan Lider, eylem ve söylem birlikteliği içersindedir. Bunun için ömrünü adar, çünkü gelip geçici değil; altının iyi beslenmesi içininse dolu olması gereken bir ögedir.

Analitik zekası ve didaktik tarafı olan Lider, stratejik yönetim erkine sahiptir. Bu sayede vizyonu açık, iletişimi etkilidir. Liderlerin tamamlayıcı unsurları da; beden dilini doğru kullanmaları, dış görünüşlerini, jest ve mimiklerini kontrol altında tutmaları, diksiyon ve hitabet konularında başarılı olmalarıdır.

Tüm bu özelliklerin bir ara bulunması, şüphesiz ki “itibar” kavramını da beraberinde getirmektedir. Liderlerin, çevresindekilerin ya da hitap ettiği kitlenin gözündeki itibarı her geçen gün ivme kazanmalıdır. Aksi halde algıların tümünü eşgüdümlü yürütmek mümkün değildir. Kişilerin zihninde soru işaretleri oluşur. Liderin gerçekliğinin ispatı, yani içine girdiği rolün aslını yansıtması, ancak kazandığı itibar düzeyiyle ölçülebilir. İtibarı olmayan inandırıcı olmaz, inandırıcı olmayan ikna edemez, ikna edemeyen etki yaratıp tutumları yönetemez. Lider insanların tüm imaj yatırımlarını doğru yapması gerekmektedir.

Peki hangi alanlarda var olan kişiler lider olabilir?

Liderlik bir meslek değildir ve bir sektöre bağlı olması beklenemez bu sebeple. İş adamı, spor kulübü yöneticisi, politikacı, devlet büyüğü, sanatçı, öğretmen, stk gönüllüsü de olabilir. Burada mühim olan kişiliktir. Küçük yaşta edinilen bir dürtüdür Liderlik ruhu. Ona sahip olan çocuk, oyun arkadaşları içersinde dahi öncüdür. İtibarı yüksektir ve herkes onunla arkadaşlık etmek ister.

Bir de kabul etmek gerekir ki Lider denilince nedense akla hep erkek cinsiyet geliyor. Ataerkil bir toplum olduğumuzdan muhtemelen. Oysa ben başarılı ve aydın kadınların daha da artacağına inanıyorum.

Lider, genel bir bütünlük içersinde yaşamını idame ettirir. İtibar yönetimi ömür adanacak bir hayat akışıdır. Bazen itibarlı bazen itibarsız  olunması mümkün değildir. İtibar işine, işi itibarına yansır. Bu bir döngüdür ve daimi azim gereklidir.