Posts tagged online itibar yönetimi
Markanızı yakmayın…
Sosyal ağlarda yer alan markaların itibarlarına olan katkıları, kullandıkları dilin tonu, kriz yönetimi ve gerçekleştirdikleri kampanyaların başarı sürekliliği ile orantılı.
Belirli aralıklarla başarılı kampanya süreçlerine imza atan markalar, sosyal paydaşların zihnindeki itibarını More >
Markalar ve Yeni Medya-3
http://www.nesilvar.com.com/markalar-ve-yeni-medya-1/ ve http://www.nesilvar.com.com/markalar-ve-yeni-medya-2-2/#
***
Hali hazırda pek çok marka için sosyal medya hala bir toz bulutu. Bu sebeple ajanslarla çalışılması doğal ve makul. Fakat ilerleyen süreçte özellikle More >
Markalar ve Yeni Medya-2
http://www.nesilvar.com.com/markalar-ve-yeni-medya-1/
***
“Yeni medya” markalar açısından bakıldığında anında binlerce kişiye ulaşma ve girdilerin yayılma hızı yüksekliği sebebiyle; yeri geldiğinde müşteri hizmetleri faaliyetleri için çağrı merkezi, yeri geldiğinde pazar More >
Markalar ve Yeni Medya-1
Markaların “yeni medya” kavramını önemsemeleri ve bununla ilgili adımlar atıyor olmaları; önceleri “farkındalık” olarak tanımlanırken, içinde bulunduğumuz süreçte “gereklilik” halini almıştır. Çünkü tek başına geleneksel medya iletişimi, web 2.0 süreciyle beraber yetersiz hale gelmiştir. Marka, More >
3 aydır bekle, 3 günde çözülsün…
Son aylarda araştırmalarını sürdürdüğüm “Sosyal Ağlar ve Marka İtibarı” konusunda taptaze bir örnekle açılış yapmak farz oldu. Ben örneği değil, örnek beni buldu…
Samsung markalı LCD televizyonumuz iki defa bozulup tamir süreci geçirmişti. Bilindiği üzere elektronik aletlerde bu tamir süreçleri pek More >
